根据《中华人民共和国政府信息公开条例》，现向社会公布2024年度温泉街道办事处信息公开工作报告。本报告所列数据的统计期限自2024年1月1日起至2024年12月31日截止。若有任何疑问，请与温泉街道办事处联系（地址：京山市温泉街道温泉路，邮编：431800，电话：0724—7323458）。

一、总体情况

1.政府信息主动公开情况。温泉街道始终坚持“公开为常态、不公开为例外”的原则，全面收集各部门的政策文件、财政预算、公共服务等信息，进行分类整理后及时发布到平台上。2024年度，我街道通过京山市人民政府门户网站主动公开政府信息、新闻信息共计16条。

2.政府信息依申请公开情况。2024年，我街道未收到依申请公开信息，未收取信息公开相关费用。

3.政府信息管理情况。建立健全信息公开管理制度，明确部门信息发布的责任和权限，确保实现信息公开与保密相统一，为公众提供全面、合法、真实的政务信息服务。

4.政府信息公开平台建设情况。继续利用好新闻媒体平台，借助政府门户网站、“今日京山”微信公众号等平台同步发送民生信息，进一步拓宽政府信息公开渠道。

5.监督保障情况。一是严格遵守政务公开隐私保护制度，定期对政务公开信息进行全面排查，重点查看民生领域是否存在泄露个人联系方式、身份证号码等隐私信息情况。二是畅通公众监督渠道，设立举报电话、邮箱等，鼓励公众对政务公开中的隐私问题进行监督和举报，2024年，我街道无责任追究情况。

二、主动公开政府信息情况

2024年我街道无行政规范性文件，无其他情况。

三、收到和处理政府信息公开申请情况

2024年，我街道未收到和处理依申请公开信息。

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

2024年，我街道未发生有关信息公开发生的行政复议、行政诉讼情况。

五、存在的主要问题及改进情况

1.上年度存在的主要问题：一是主动公开信息较少，内容有待进一步充实；二是政策解读形式单一，文字居多，图片、图表解读较少。

2.上年度问题改进情况：一是公共资源配置方面增加了图表信息的上传，更好的服务于公众对政务信息的获取和理解。二是增强了干部对政务公开和信息公开工作重要性的认识，提高了信息报送的积极性和主动性。

3.本年度存在的问题：一是渠道单一，多数政务公开主要依赖政府网站和镇村公开栏，对新兴媒体和信息手段利用不足，公众获取信息受时间和空间限制大。二是 宣传力度不足，公众对政务公开的认知度和关注度不够，不了解获取信息的渠道和方式，也不清楚如何参与监督，影响政务公开的效果和意义。

4.本年度改进措施：一是拓展公开渠道，除线上平台外，还积极拓展线下渠道，如在便民服务中心设置查阅点、利用电子显示屏滚动播放信息，以及开展“进村入户”活动等。二是还加大民生领域信息公开力度，利用政府官网、新闻客户端等多种网络平台，及时、准确地发布信息，扩大受众覆盖面。

六、其他需要报告的事项

1.政府信息处理收费情况。2024年，我街道未收取信息公开相关费用。

2.建议提案办理公开情况。2024年，温泉街道承办人大议案、建议和政协提案共26件，其中主办件3件、会办件23件。承办人大议案建议6件，其中主办议案1件，会办件4件。承办政协提案20件，其中主办提案2件，会办件18件。上述人大议案建议和政协提案全部办理完结，得到代表和委员们的一致好评。

3.政务公开工作要点落实情况。2024年，温泉街道紧紧围绕政务公开工作要点，及时梳理主动公开内容，始终坚持“公开为常态、不公开为例外”的原则，致力于保障公众的知情权、参与权与监督权，提升政府的公信力和执行力。

4.重大领域政府信息公开情况。全年谋划及实施的重点项目共计10个，湖北省网球学校项目已全部完工投入使用，已于2024年9月迎接新生入学；全国网球训练基地建设项目网球训练场地已投入使用，酒店等附属设施正在建设；莲山湖片区商业综合体项目水上乐园已完工投入使用，生态公园山门已完成建设投入使用；水峡口环湖颐养综合体项目主体基本完工；天沐温泉提档升级项目畔山酒店正在煞尾，春节前进行试运营；京源大道东延段工程和惠山大道工程已完工通车；市人民医院新院区项目有序推进，门急诊综合楼、住院楼、医技楼已封顶，正在进行消防工程、装饰工程施工。